Conheça como a Focalizze coleta, utiliza, protege e trata seus dados pessoais em conformidade com a legislação brasileira.
A Focalizze acredita que a confiança é construída por meio da transparência, da responsabilidade e do respeito às pessoas. Por esse motivo, a proteção das informações pessoais de nossos visitantes, clientes, parceiros e usuários é tratada como um compromisso permanente da empresa.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar, de maneira clara, objetiva e acessível, como a Focalizze coleta, utiliza, armazena, compartilha, protege e trata os dados pessoais obtidos durante a utilização de seu website, de seus formulários de contato e de outros canais oficiais de comunicação.
Nosso objetivo é garantir que qualquer pessoa compreenda exatamente quais informações podem ser coletadas, por quais motivos isso ocorre, quais são os seus direitos e quais medidas adotamos para preservar a segurança dessas informações.
Este documento também demonstra o compromisso institucional da Focalizze com a privacidade, a segurança da informação e a conformidade com a legislação brasileira, especialmente com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Ao acessar ou utilizar este website, o visitante declara ter tomado conhecimento desta Política de Privacidade e concorda com os termos aqui estabelecidos.
A privacidade não deve ser tratada apenas como uma obrigação legal.
Na Focalizze, entendemos que cada informação fornecida por um visitante representa um voto de confiança depositado em nossa empresa.
Por essa razão, buscamos tratar todos os dados pessoais de forma ética, responsável e transparente, limitando sua utilização às finalidades legítimas relacionadas ao atendimento, à prestação de serviços, à melhoria contínua de nossos processos e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
Sempre que possível, adotamos o princípio da minimização dos dados, coletando apenas as informações necessárias para cada finalidade específica.
Também buscamos revisar continuamente nossos processos internos, tecnologias e procedimentos para reduzir riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
Embora nenhum sistema conectado à internet seja absolutamente imune a incidentes de segurança, a Focalizze procura adotar boas práticas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza das informações tratadas.
Nosso compromisso não termina na coleta dos dados. Ele permanece durante todo o ciclo de vida das informações, desde sua obtenção até sua eventual eliminação, observando sempre a legislação vigente e os princípios da boa-fé, necessidade, adequação, transparência e segurança.
A Focalizze é uma agência de marketing digital especializada no desenvolvimento de soluções voltadas ao fortalecimento da presença digital de empresas, profissionais e marcas.
Entre os serviços oferecidos pela empresa estão, entre outros:
O website da Focalizze possui finalidade institucional e comercial, sendo utilizado para apresentação da empresa, divulgação de seus serviços, disponibilização de conteúdos informativos, atendimento aos visitantes e recebimento de solicitações comerciais.
Esta Política aplica-se a todas as pessoas que, de alguma forma, utilizam os canais digitais da Focalizze, incluindo, mas não se limitando a:
Esta Política também poderá ser aplicada às informações coletadas durante futuras funcionalidades que venham a ser implementadas pela Focalizze, desde que compatíveis com as finalidades aqui descritas.
Para facilitar a compreensão deste documento, alguns termos utilizados possuem o seguinte significado:
A Focalizze realiza o tratamento de dados pessoais apenas quando existe fundamento jurídico que autorize essa atividade.
Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer com base em uma ou mais hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo:
Sempre que o tratamento depender do consentimento do titular, este poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.
Todas as atividades relacionadas ao tratamento de dados pessoais procuram observar os princípios estabelecidos pela LGPD.
Entre eles destacam-se:
Esses princípios orientam nossas decisões sempre que houver tratamento de informações pessoais.
Esta Política descreve exclusivamente a forma como a Focalizze trata os dados relacionados aos seus próprios canais digitais.
Ela não substitui contratos eventualmente firmados entre a empresa e seus clientes.
Também não se aplica a websites, plataformas, aplicativos ou serviços pertencentes a terceiros, mesmo quando acessados por meio de links disponibilizados em nosso website.
Recomendamos que, sempre que o usuário acessar serviços externos, consulte também suas respectivas Políticas de Privacidade.
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela Focalizze variam conforme a forma de interação do usuário com nossos canais digitais.
Em muitos casos, é possível navegar pelo website sem fornecer qualquer dado pessoal diretamente.
Entretanto, determinadas funcionalidades, como formulários de contato ou solicitações comerciais, exigem o fornecimento voluntário de algumas informações. Os dados tratados podem ser classificados nas seguintes categorias.
Quando o visitante entra em contato com a Focalizze por meio dos formulários disponíveis no website ou por outros canais oficiais de comunicação, poderão ser solicitadas algumas informações para viabilizar o atendimento. Esses dados poderão incluir, entre outros:
O fornecimento dessas informações é voluntário. Caso o usuário opte por não fornecer determinados dados, alguns serviços ou formas de atendimento poderão não estar disponíveis.
Durante a navegação pelo website, determinadas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente para garantir o correto funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e auxiliar na segurança do ambiente digital. Essas informações poderão incluir:
Essas informações, isoladamente, normalmente não permitem identificar diretamente o visitante.
Quando ocorre uma solicitação comercial ou atendimento ao cliente, poderão ser registrados dados necessários para acompanhar o histórico do contato. Esses registros poderão incluir:
Esses registros têm como finalidade garantir a continuidade do atendimento, evitar duplicidade de solicitações e melhorar a qualidade dos serviços prestados.
A Focalizze não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio de seu website.
Entendem-se como dados sensíveis aqueles relacionados, por exemplo, à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Caso o usuário envie espontaneamente esse tipo de informação sem que ela seja necessária para a finalidade do atendimento, ela será tratada apenas na medida do necessário para responder à solicitação apresentada.
Os serviços da Focalizze destinam-se prioritariamente a empresas, empreendedores e pessoas maiores de idade.
Não realizamos coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes.
Caso seja identificado o envio inadvertido dessas informações, poderemos adotar medidas para sua exclusão, observadas as obrigações legais eventualmente aplicáveis.
A Focalizze utiliza os dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com suas atividades. Entre essas finalidades estão:
Em nenhuma hipótese os dados serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas descritas nesta Política.
| Categoria de dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome | Identificação do visitante e atendimento. | Execução de procedimentos preliminares à contratação e legítimo interesse. |
| Responder solicitações e manter contato. | Execução de procedimentos preliminares e consentimento quando aplicável. | |
| Telefone | Contato comercial solicitado pelo usuário. | Execução de procedimentos preliminares. |
| Empresa | Personalização do atendimento. | Legítimo interesse. |
| Mensagem enviada | Compreender a necessidade apresentada pelo visitante. | Execução de procedimentos preliminares. |
| Endereço IP | Segurança do website e prevenção de fraudes. | Legítimo interesse. |
| Cookies | Funcionamento do website, estatísticas e melhoria da navegação. | Legítimo interesse e consentimento quando exigido. |
| Dados de navegação | Análise estatística e melhoria da experiência do usuário. | Legítimo interesse. |
A Focalizze procura coletar apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade específica.
Não solicitamos informações excessivas ou incompatíveis com os serviços oferecidos.
Sempre que possível, os processos internos são planejados para reduzir a quantidade de informações tratadas, respeitando os princípios da necessidade e da adequação previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.
O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante a utilização dos canais oficiais da Focalizze.
Caso alguma informação esteja incorreta ou desatualizada, recomendamos que o titular entre em contato conosco para solicitar sua atualização ou correção.
Para proporcionar uma melhor experiência de navegação, aumentar a segurança do website, compreender como nossos visitantes utilizam nossos serviços e aperfeiçoar continuamente nossos conteúdos, a Focalizze poderá utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes.
Esta seção descreve como essas tecnologias funcionam, quais informações podem ser coletadas e como o usuário pode gerenciá-las.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador no computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo utilizado pelo visitante ao acessar um website.
Esses arquivos permitem que determinadas informações sejam lembradas durante a navegação ou em visitas futuras, tornando a utilização do website mais eficiente, segura e personalizada.
Os cookies não executam programas, não instalam softwares e, por si só, não possuem capacidade para acessar informações armazenadas em seu dispositivo além daquelas disponibilizadas pelo próprio navegador.
Os cookies podem ser utilizados para diversas finalidades, incluindo:
Dependendo da finalidade, poderão ser utilizados diferentes tipos de cookies. A seguir são apresentados os principais.
São indispensáveis para o funcionamento adequado do website. Sem esses cookies determinadas funcionalidades podem deixar de operar corretamente. Exemplos:
Esses cookies normalmente não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do website.
Permitem que determinadas preferências do usuário sejam lembradas durante futuras visitas. Esses cookies podem armazenar informações como:
Seu objetivo é oferecer uma experiência mais confortável durante a utilização do website.
Esses cookies ajudam a compreender como os visitantes utilizam o website. As informações coletadas normalmente são utilizadas de forma agregada e estatística. Elas podem indicar, por exemplo:
Esses dados auxiliam a Focalizze na melhoria contínua de seus serviços.
Utilizados para analisar o desempenho técnico do website. Podem contribuir para identificar:
Alguns recursos presentes no website poderão ser fornecidos por empresas parceiras. Nesses casos, determinados cookies poderão ser instalados diretamente por essas plataformas. Entre os serviços que poderão utilizar cookies de terceiros estão:
A utilização dessas ferramentas dependerá da efetiva implementação pela Focalizze. Cada uma delas poderá possuir sua própria Política de Privacidade e Política de Cookies.
O usuário poderá controlar ou excluir cookies diretamente nas configurações de seu navegador. Os principais navegadores permitem:
A desativação de determinados cookies poderá limitar parcialmente algumas funcionalidades do website.
A Focalizze poderá utilizar o Google Analytics para compreender como os visitantes interagem com o website. Essa ferramenta fornece informações estatísticas importantes para aprimorar continuamente nossos serviços. Entre as informações que poderão ser analisadas estão:
Essas informações são utilizadas de forma estatística e não têm como finalidade identificar individualmente os visitantes.
A Focalizze utiliza o Google Search Console para monitorar a presença do website nos resultados de pesquisa do Google. Essa ferramenta permite acompanhar informações como:
O Google Search Console não é utilizado para identificar visitantes individualmente.
À medida que novos serviços forem incorporados ao website, a Focalizze poderá utilizar ferramentas adicionais destinadas à análise estatística, automação de marketing, publicidade digital e melhoria da experiência do usuário. Essas ferramentas poderão incluir, entre outras:
Sempre que uma nova tecnologia implicar alterações relevantes na forma de tratamento dos dados pessoais, esta Política de Privacidade será atualizada para refletir essas mudanças.
Para oferecer um ambiente moderno, seguro e eficiente, a Focalizze poderá utilizar diversas tecnologias durante o desenvolvimento e manutenção de seu website. Entre elas podem estar:
A utilização dessas tecnologias tem como objetivo oferecer estabilidade, segurança, desempenho e uma melhor experiência aos visitantes.
Sempre que exigido pela legislação aplicável, o website poderá apresentar um aviso ou banner de consentimento para utilização de cookies.
Ao aceitar os cookies não essenciais, o usuário autoriza sua utilização para as finalidades descritas nesta Política.
O consentimento poderá ser revogado posteriormente por meio das configurações disponibilizadas pelo navegador ou por futuras ferramentas de gerenciamento de preferências implementadas pela Focalizze.
A Focalizze respeita a privacidade de seus visitantes e clientes. Por esse motivo, não comercializamos, alugamos, cedemos ou vendemos dados pessoais a terceiros.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Entretanto, em determinadas situações, poderá ser necessário compartilhar algumas informações com terceiros, sempre observando a legislação vigente e limitando o compartilhamento ao mínimo necessário para atingir sua finalidade.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para:
Sempre que possível, os terceiros envolvidos deverão adotar medidas compatíveis de proteção das informações tratadas.
A Focalizze poderá contratar empresas especializadas para auxiliar na prestação de determinados serviços. Esses fornecedores poderão atuar em atividades como:
Sempre que houver tratamento de dados pessoais por fornecedores, estes deverão atuar apenas dentro das finalidades autorizadas pela Focalizze e conforme a legislação aplicável.
Os dados pessoais tratados pela Focalizze são armazenados em ambientes considerados adequados para sua natureza, utilizando medidas técnicas e administrativas destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
O armazenamento poderá ocorrer em:
Sempre que possível, são adotadas práticas compatíveis com os padrões atuais de segurança da informação.
A segurança da informação constitui um compromisso permanente da Focalizze. Para reduzir riscos relacionados ao tratamento de dados pessoais, poderão ser adotadas medidas como:
Apesar da adoção dessas medidas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.
Assim, embora a Focalizze empregue esforços razoáveis para proteger as informações sob sua responsabilidade, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os tipos de incidentes.
Os dados pessoais permanecerão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
O período de retenção poderá variar conforme:
Quando não houver mais necessidade para manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou armazenados apenas quando permitido pela legislação vigente.
Sempre que possível e quando não houver obrigação legal para sua manutenção, os dados pessoais poderão ser eliminados após o encerramento de sua finalidade. A exclusão poderá ocorrer, por exemplo:
A eliminação poderá não ocorrer imediatamente quando houver fundamento legal que justifique sua conservação.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais. Entre eles destacam-se:
Caso o titular deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD, poderá entrar em contato com a Focalizze por meio dos canais oficiais disponibilizados no website.
Para proteger a privacidade dos próprios titulares, poderá ser necessária a confirmação de identidade antes do atendimento da solicitação.
Esse procedimento busca impedir que terceiros obtenham acesso indevido às informações pessoais de outras pessoas.
Após o recebimento de uma solicitação válida, a Focalizze procurará responder dentro de prazo razoável, observando os limites e procedimentos previstos na legislação aplicável.
Em situações que exijam maior análise técnica ou jurídica, o prazo poderá ser estendido quando permitido pela legislação.
Sempre que possível, o titular será informado sobre o andamento de sua solicitação.
Embora a Focalizze busque atender às solicitações dos titulares, determinadas situações poderão impedir total ou parcialmente seu atendimento. Isso poderá ocorrer, por exemplo, quando:
Sempre que possível, será apresentada ao titular a justificativa correspondente.
Alguns dos serviços utilizados pela Focalizze poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do território brasileiro.
Quando isso ocorrer, a empresa buscará utilizar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação aplicável.
Caso ocorra algum incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, a Focalizze adotará as providências cabíveis previstas na legislação vigente.
Sempre que exigido, as autoridades competentes e os titulares afetados serão comunicados conforme os critérios estabelecidos pela legislação aplicável.
O website da Focalizze poderá conter links para websites, plataformas, redes sociais ou serviços pertencentes a terceiros.
Esses links são disponibilizados exclusivamente para conveniência do usuário ou como complemento às informações apresentadas em nosso website.
Ao acessar qualquer website de terceiros, o usuário estará sujeito às respectivas Políticas de Privacidade, Termos de Uso e demais documentos aplicáveis àquele serviço.
A Focalizze não possui controle sobre o conteúdo, as práticas de privacidade, os sistemas de segurança ou o tratamento de dados realizados por terceiros.
Dessa forma, recomendamos que o usuário leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer website externo antes de fornecer informações pessoais.
A existência de um link em nosso website não representa, necessariamente, recomendação, parceria comercial, aprovação ou endosso dos conteúdos disponibilizados pelo terceiro.
Os serviços disponibilizados pela Focalizze destinam-se prioritariamente a empresas, profissionais, empreendedores e pessoas maiores de idade.
Nosso website não possui como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.
Caso seja identificado que informações dessa natureza foram enviadas sem a autorização do responsável legal ou de forma incompatível com a legislação vigente, a Focalizze poderá adotar as medidas cabíveis para sua exclusão ou anonimização, observadas as obrigações legais eventualmente aplicáveis.
Caso pais ou responsáveis identifiquem que um menor forneceu dados pessoais à Focalizze, recomendamos que entrem em contato imediatamente por nossos canais oficiais para que possamos analisar a situação.
A Focalizze poderá alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir:
Sempre que ocorrerem alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada neste website.
A data da última atualização será modificada para facilitar a identificação da versão vigente.
Recomendamos que esta Política seja consultada periodicamente.
Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, deseje exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados ou queira obter informações adicionais sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Focalizze.
Sempre que possível, responderemos às solicitações dentro de prazo razoável, observando os procedimentos e requisitos previstos na legislação aplicável.
As informações de contato oficiais da empresa encontram-se disponíveis em nosso website.
Na Focalizze, acreditamos que a tecnologia deve aproximar pessoas, fortalecer negócios e gerar oportunidades, sem abrir mão da ética, da transparência e do respeito à privacidade.
A confiança construída entre nossa empresa e nossos clientes representa um dos nossos ativos mais importantes.
Por essa razão, buscamos desenvolver nossos serviços considerando princípios de responsabilidade, segurança da informação e proteção de dados desde sua concepção, sempre que possível.
Nos comprometemos a revisar continuamente nossos processos, aperfeiçoar nossos mecanismos de segurança e acompanhar a evolução da legislação para oferecer um ambiente cada vez mais seguro aos nossos visitantes e clientes.
Entendemos que a privacidade não é apenas uma obrigação legal, mas um compromisso permanente com todas as pessoas que confiam em nosso trabalho.
Esta Política de Privacidade deverá ser interpretada em conjunto com os Termos e Condições de Uso, quando existentes, bem como com a legislação brasileira aplicável.
A eventual nulidade ou invalidade de qualquer disposição deste documento não afetará a validade das demais cláusulas, que permanecerão plenamente vigentes.
O não exercício imediato, pela Focalizze, de qualquer direito previsto nesta Política ou na legislação não constituirá renúncia de direito.
Os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão válidos enquanto perdurar a relação entre o titular dos dados e a Focalizze ou enquanto houver fundamento legal para o tratamento das informações.
Versão 1.0 — 17/07/2026
Versões futuras poderão incluir adequações decorrentes de:
A Focalizze reafirma seu compromisso com a transparência, a ética, a proteção de dados pessoais e a construção de relações baseadas na confiança. Agradecemos sua visita e colocamo-nos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de informações em nossos canais oficiais.
